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网络经济下的企业统计与企业决策

时间:2014-02-10 22:30:44

【摘要】 [摘 要]网络经济下企业科学正确的决策需要企业统计。企业统计提供准确、及时的统计资料,是企业科学正确决策的依据。充分发挥统计的信息

 

      [摘 要]网络经济下企业科学正确的决策需要企业统计。企业统计提供准确、及时的统计资料,是企业科学正确决策的依据。充分发挥统计的信息职能、咨询职能和监督职能,是企业科学正确决策的保证。加大统计的宣传力度,提高统计人员的素质,完善企业统计方法和加强企业统计网络化建设是企业科学正确决策的前提。

    [关键词]网络经济;统计信息;决策;统计职能


    一、统计是企业科学正确决策的依据1.科学正确决策需要准确的统计资料古往今来,由决策者决策正确所带来的辉煌成就和因决策者决策失误造成灾难性后果的例子是不胜枚举的。事实证明,千万不能忽视企业统计在企业科学正确决策中的重要作用。春秋时期的齐桓公是在管仲的辅佐下成为霸主的,管仲的治国之道是重视计数(统计),他曾指出:欲举大事,不知计数,犹如无舟楫而欲经水险也。战国时期的商鞅辅佐秦孝公,使秦国成为诸侯畏惧的强国,原因是商鞅把反映基本国情国力的十三数定为富国强兵的手段。并给我们留下了:欲强国,不知国十三数,地虽利,民虽众,国将愈弱至削的至理名言。

    古人用统计治国与现代人用统计管理企业是一个道理,企业决策者要进行科学正确决策必须做到“胸中有数”,这就要学会利用统计资料去分析问题和指导工作。例如,国际市场环境及变化趋势;企业所处的市场地位和水平、优势和劣势、有利因素和不利因素;竞争对手的现状与措施、发展潜力与长远计划,等等。决策者只有掌握准确的统计信息,知己知彼,才能掌握决策的主动权,使企业立于不败之地。

    2.科学正确决策需要及时的统计资料时间战略是网络经济下所有企业使用的战略之一,进行科学正确的企业决策,必须具有强烈的时间意识。对企业决策者而言,最重要的是及时了解市场的变化,包括消费者需求及偏好的变化和竞争对手所采取的策略等,以便做出相应的决策,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。在网络经济时代,信息是通过网络以光速传播的,即所有的信息都是即时的,这就要求企业统计应充分利用现代网络信息技术,及时地对企业的内外部环境进行调查研究,搜集大量的市场信息,并对市场信息进行及时的处理和分析,为企业决策者科学正确的决策提供及时的统计资料。

      二、发挥统计的整体职能是企业科学正确决策的保证  1.充分发挥统计的信息职能据美国统计,目前,在产品的最终消费成本中,60%是信息成本,因此说网络经济下的企业竞争主要是信息竞争,信息在企业生产经营实践中将发挥越来越重要的作用。掌握信息数量的多少、质量的好坏将成为决定企业兴衰成败的最重要条件,只有充分利用信息资源,才能及时把握市场机遇,更好地组织企业人力、物力和资金等资源,进行生产经营活动。统计的信息职能是指对大量的社会经济现象,运用科学的统计调查方法,灵敏、系统地采集、处理、传递、存储和提供以数量描述为基本特征的各种各样的信息。因此,企业决策者在瞬息万变的市场环境下进行生产经营决策离不开统计所提供的大量的统计信息。

    2.充分发挥统计的咨询职能

现代社会活动的节奏加快,科技一日千里,市场竞争激烈,国际、国内形势错综复杂,瞬息万变。

    在这样的环境中,没有一个决策者能够掌握所有的知识和信息。现代企业决策者的决策水平已主要不在于他的脑子里有什么高招和独特的见解,而在于他能否在各种不同的方案中选择出最佳方案。决策者担负着决策和执行的双重角色,大量的日常工作使他们不可能有充足的时间去进行深入细致的决策研究,更何况“智者千虑,必有一失”,而借助于统计咨询,有助于企业决策者作出科学正确的决策。

    统计咨询是指利用丰富的信息,运用现代化的科学方法,在进一步调查研究和科学分析的基础上,提供咨询建议。掌握全面、系统、大量的统计信息是统计人员得天独厚的优势,勤于思考、善于分析是统计人员的一大强项。每个统计人员都应主动自觉地投入到企业管理中去,紧紧围绕着企业经济效益这个中心,敏锐地发现和预测决策者与群众关心的热点、难点问题,有的放矢地开展调查研究活动,为企业的生产经营活动提供切实可行的新对策、新建议。

    3.充分发挥统计的监督职能

统计监督是指利用统计资料反映经济活动的运行状态,并对其实行全面、系统的定量检查、监督和预警,以促进经济活动按决策方案运行。实行统计监督是发挥统计整体功能的要求。统计部门完全有能力凭借自身的优势,以丰富的统计数据、完善的指标组合、信息反馈等各种手段,开展好这种特殊的决策服务。统计是用数字语言来表述事实的,统计所提供的准确、及时和全面的数字资料,成为各种监督手段的重要依据。在网络经济条件下,企业和全体员工虽然在根本利益上是一致的,但仍然存在着整体利益与局部利益,当前利益与长远利益,集体利益与个人利益之间的矛盾。这样就会出现虚报、瞒报、伪造和篡改统计数字的现象。这种人为的干扰因素,往往使正确的决策不能在实践中很好地贯彻和落实。因此,这就需要发挥统计的监督作用。要真正发挥统计的监督作用必须认真做到以下五个方面:一是,要用统计数据为企业发展服务,不能把它作为达到个人某种目的的阶梯,要力戒“官出数字”和“数字出官”等不良现象的发生。二是,广大统计人员要树立良好的职业道德。统计人员一方面要敢于坚持原则,如实地提供统计资料。另一方面要树立勤劳敬业的工作作风,即企业统计要从企业生产完成情况的统计,向企业的中间投入、现场管理、品质管理、工艺管理、设备管理等方面渗透,经常进行专门的统计分析研究,以便发现问题,找出问题存在的原因,并提出解决问题的具体方法和措施,为企业决策者的决策提供参考。三是,要保证统计人员的统计监督职权不受侵犯。四是,要提高决策和统计信息的透明度,对决策过程和统计信息的来源及其使用情况做到尽可能让广大群众知道,并自觉地接受全体员工的监督。五是,要增强法纪观念,真正做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。

      三、强化企业统计是企业科学正确决策的前提  1.加大统计的宣传力度要充分发挥统计的作用,需要深入持久地宣传统计工作的重要性,为统计工作的开展营造一个良好的社会环境。其关键是决策者要成为学统计、用统计的榜样,要积极学习统计知识,掌握基本的统计方法,科学地运用统计数据,真正做到“胸中有数”,把决策和管理建立在科学可靠的基础之上。

    2.提高统计人员的素质

网络经济时代的企业决策要求企业统计人员善于捕捉信息,具备对相关信息的洞察力,既懂得如何搜集信息,又能够对信息进行熟练的处理和分析;要求企业统计人员不仅具备统计知识,还应具备生产、营销、管理等多方面的业务知识,统计人员应是一种复合型人才。为此,这就要求加强企业统计队伍的建设,提高统计人员的整体素质。首先应对现有的人员进行筛选,选拔那些有潜力,有培养前途的人员进行培训,即培训其专业技能,又培养其基本素质;其次在管理过程中引入竞争机制和激励机制,促进统计人员素质的全面提高,以适应网络经济时代的需要。

    3.完善企业统计方法

企业统计的任务就是搜集、整理和分析企业内部及企业外部的统计信息,为决策者进行科学正确的决策提供依据。网络经济下不是“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼”。谁对市场的反应速度快,谁才会在激烈的竞争中立于不败之地。这就要求企业统计必须采用高效快捷的获取信息、处理信息的方法。互联网的发展,为企业快速搜集和传递统计信息提供了前提基础。如,网上调研具有成本低、速度快、调查范围广、调查方法灵活多样等优势。利用Excel、SAS、SPSS等现代化统计分析软件,整理和分析统计资料,可提高统计资料的处理速度和质量。因此,有效地利用网络及信息技术,完善统计方法是现代化企业统计的必然选择。

    4.加强企业统计网络化建设

企业面对的是一个充满了竞争和各种不确定因素的外部环境,要适应这种环境,企业就必须具备相当的灵活性和应变能力。企业统计一方面要按企业信息流转程序建立内部统计信息系统,形成内部统计信息网络。内部统计信息网络应该包括生产、产品开发、决策支持、客户服务及办公事务管理等方面。另一方面,应根据企业经营管理的需要,建立外部统计信息联系,形成横向的统计信息网络,保证外部信息源。这样使企业决策者能够掌握大量的信息,知己知彼地参与市场竞争。

综上所述,网络经济下企业科学正确的决策更需要企业统计,因此,必须不断强化企业统计

 

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