馆长负责制的明确,意味着图书馆馆长是图书馆的法人代表。馆长处于全馆行政、业务活动的管理中心,代写硕士论文全面负责管理各个职能部门,对全馆重大的行政、业务等问题进行指挥和决策。站在领导艺术的层面来说,作为一馆之长,应明确自己的职责、权利、义务,适时转换角色,采取灵活务实的领导艺术,科学管理、科学决策、知人善任。
1 馆长的制片人、导演角色
馆长的职责是包括图书馆的目标规划、制定规章制度、选聘干部、执行经费预算决算、决策。馆长的权利主要是:享有行政和业务重大问题的决定权和指挥权,财权、奖惩权、经营权、代表权、外事权。
由此看来,馆长拥有财权的地位更象制片人,经费支配使用,缺口资金筹措,寻求企业合作、支持、赞助,以此保证图书馆正常业务的开展。又兼导演,图书馆的工作就是连续剧,馆员是演员,观众就是那些到馆读者,每天的工作就是一集电视剧。推出的作品,能不能成为精品,是否受读者欢迎,让社会认可,其社会效益、经济效益如何,就看馆长的“导演工夫”。导演要树立剧组一盘棋思想,选好角色,分工明确,步调一致、令行禁止,拍摄进度效果要靠导演能力和魅力。从馆长选拔助手,任用中层干部,岗位聘任,公共关系协调,社会宣传,业务开展,成本核算等方面也可显现其导演水平的高低。馆长熟悉剧本,熟悉图书馆业务工作,科学整合人力资源,优化配置,保证工作出新、出彩,出亮点。让读者享受满意的服务。
2 馆长的主角角色
图书馆馆长既是图书馆的组织者、指挥者,也是图书馆工作的重要责任者。作为馆长,需要具备较高的政治思想素质、丰富的文化知识、较强的领导能力、良好的道德品质、强健的身体、独特的个人魅力、良好的人际关系做前提、作保证。
由此可以看出,馆长不仅是导演,也是主演,扮演着主角角色。因为馆长处于上下左右人际关系的中枢地位,各种各样的矛盾都会随时出现,若处理不当,必然影响到全局,贻误工作。馆长不能以主角心理自傲、自居、自满,不能耍“大腕”明星做派,要千方百计搞好班子团结,处理好上下级关系,和睦相处,团结共事。馆长要具备诚实、坦白、谦虚、笃实的道德修养,获得上级的信任,赢得同事的尊重、下级的拥护。其次,要认真贯彻民主集中制,虚心倾听不同意见,善于沟通。对班子成员不袒护、不排斥,取人之长,补己之短。对下属要关心、体贴、爱护、支持、帮助。正确摆布主角、配角、群众演员之间的关系,懂得水能载舟亦能覆舟的道理,扮好主角。
3 馆长的配角角色
馆长位于管理层的核心地位勿庸置疑,但馆长同时也是馆内一员,不可能事必躬亲。在很多场合中,充当的是配角。首先作好工作上的配角。工作任务的下达、付诸实施,馆长就成了配角,而负责落实、监督实施的分管副馆长及部门主任则成为主角,这时馆长应当好参谋,使工作计划顺利实施。其次作好生活上的配角。日常生活中,每位员工是生活的主角,馆长必须具备公仆意识,明确管理就是服务的精髓。平时要深入各个部门、基本岗位,了解馆员的工作状况、思想动态、存在问题,对涉及到员工切身利益的问题,高度重视,拿出办法,不推委扯皮,尽力尽心去办。努力改善员工工作环境,提高福利待遇,切实为馆员解决实际问题。以身作则,艰苦朴素,吃苦在前,享受在后,为馆员服务好,甘为孺子牛。
4 馆长的观众角色
作为馆长,要有换位思考的良好习惯,自觉接受舆论监督,认真听取读者意见反馈,反思自身工作主旨与实际效果的决策判断力。站在局外人的角度评价一个馆的工作更客观更公正。不妨听听图书馆业内专家、学者、馆长对自身馆内工作的评论、评价,征询读者意见更有效更便捷,新闻媒体有关报道、评论也有参考借鉴意义,上级领导的指导性意见同样重要。能够站在不同角度审视自身不足与问题,是提高自身管理领导水平的基本方法,而且行之有效。
如上所述,作为馆长,根据管理对象、内容的变化,而采取变换角色的方法行使管理决策,其既能提高领导水平,强化管理职责,更能保障工作目标的最终顺利实现。
